Pratique sûre du massage : consentement, contre-indications, hygiène et mineurs

Avant la séance : un entretien et un cadre dits à voix haute

Le code de déontologie de la Fédération française de massages bien-être (FFMBE) demande un entretien avant le massage, pour cerner les attentes de la personne, les précautions d'usage et les contre-indications possibles, et respecter ses limites physiques, psychologiques et émotionnelles^[1]. Son référentiel métier y ajoute deux savoir-faire : réorienter vers un autre praticien, et dire les limites d'un massage bien-être, « ni thérapeutique, ni sexuel, ni mystique »^[2].

L'entretien, quelques minutes, couvre trois points :

• les attentes, la pression souhaitée, les zones à privilégier et celles à éviter ;
• l'état du jour : opération, blessure ou fracture récente, problème de peau ou de circulation, traitement en cours, grossesse ;
• le cadre : les zones massées, la façon dont la personne reste couverte, et son droit de demander l'arrêt à tout moment.

Une grossesse, une opération ou un traitement notés sur une fiche sont des données de santé au sens de la CNIL^[3] : les conserver demande l'accord explicite de la personne, pour un usage précis^[4]. Le modèle de fiche d'accueil client à imprimer prévoit ces questions et une case d'accord distincte ; conservation et droits de la personne sont détaillés dans le guide Obligations du praticien.

• Préparer sa fiche d'accueil client→

Consentement, pudeur et zones du corps

Depuis le 8 novembre 2025, le code pénal définit l'agression sexuelle comme « tout acte sexuel non consenti ». Le consentement doit être « libre et éclairé, spécifique, préalable et révocable », et ne se déduit pas « du seul silence ou de la seule absence de réaction de la victime ». Légifrance annonce la fin de cette version au 1er janvier 2029 : relisez l'article après cette date^[5].

Cette définition ne vise que les actes sexuels : l'étendre à chaque geste du massage est une recommandation, pas une obligation légale. En Ontario (Canada), l'ordre professionnel du massage exige un consentement avant toute séance et toute modification, que la personne peut retirer à tout moment^[6], et demande de vérifier consentement et confort tout au long de la séance^[7]. En pratique : dites ce que vous allez masser, et ne massez que cela ; demandez de temps en temps si la pression convient, et arrêtez en cas d'inconfort, comme le conseille une fiche de la Mayo Clinic (États-Unis) destinée aux proches d'une personne opérée^[8] ; un silence n'est pas un accord.

Côté pudeur, la FFMBE demande de ne pas faire pression et de proposer plusieurs façons de préserver la pudeur de chacun^[1], dont le massage habillé et le drapage^[2]. Aux États-Unis, l'AMTA décrit ce qu'une personne massée peut attendre : un drap ou une serviette, seule la zone massée découverte, et le droit d'arrêter la séance^[12].

Ne massez pas les zones intimes : la déontologie de la FFMBE exclut toute prestation d'ordre sexuel et tout ce qui pourrait créer une confusion entre massage et prestation sexuelle^[1]. En Ontario, l'ordre professionnel exige que les parties génitales et le sillon interfessier restent couverts, qu'aucune zone sensible ne soit découverte sans consentement écrit ou électronique, et que la main ne passe pas sous le drap vers une zone non consentie^[7]. Nous n'avons trouvé aucun équivalent français à cet accord écrit.

Le droit de dire non vaut aussi pour vous : la FFMBE reconnaît au praticien le droit de refuser une séance en cas de contre-indication, de harcèlement ou de violence, ou face à une personne sous l'effet de l'alcool ou d'une drogue, et de refuser une demande qui heurte sa propre pudeur^[1]. Demandes ambiguës, séance à interrompre : voir le guide Demandes à caractère sexuel : se protéger.

• Demandes à caractère sexuel : se protéger→

Contre-indications : quand ne pas masser, quand orienter vers un médecin

Nous n'avons trouvé aucune liste officielle française des contre-indications au massage bien-être. Les repères ci-dessous, étrangers et souvent écrits pour un contexte précis (suites d'opération, maternité, cancer), disent quand ne pas masser une zone ou quand un avis médical passe avant ; aucun ne sert à poser un diagnostic.

En France, les secours se joignent au 15 ou au 112^[17]. Aux États-Unis, le NCCIH, rattaché aux instituts nationaux de la santé, juge le risque d'effets nocifs apparemment faible, signale de rares effets graves (caillot, lésion nerveuse, fracture) et rappelle qu'un massage ne doit jamais retarder une consultation médicale^[18]. Deux revues de la littérature concordent : Edzard Ernst (2003) relève que la plupart des effets indésirables rapportés tenaient à des techniques inhabituelles ou à des personnes sans formation, et juge les effets graves probablement rarissimes^[19] ; Yin et al. (2014) relèvent une incidence faible sur 40 publications parues de 2003 à 2013, les manipulations de la colonne vertébrale étant associées à plusieurs reprises aux effets graves^[20].

Orienter, ce n'est pas diagnostiquer. La FFMBE interdit de poser un diagnostic médical, de commenter les avis des soignants ou de conseiller sur les médicaments prescrits ; si la santé du client l'exige, le praticien lui propose de consulter un professionnel de santé, et peut lui demander l'avis favorable de ce professionnel^[1]. Une phrase suffit : « Je préfère que vous en parliez à votre médecin avant que je masse cette zone. »

C'est aussi ce qui vous protège. Prendre part habituellement à l'établissement d'un diagnostic ou au traitement de maladies relève de l'exercice illégal de la médecine^[21], et la Cour de cassation a jugé le massage à visée non thérapeutique hors du monopole des masseurs-kinésithérapeutes en relevant l'absence de confusion avec des actes thérapeutiques^[22], même si l'article R4321-3 du code de la santé publique, toujours en vigueur, définit encore le massage comme une manœuvre « dans un but thérapeutique ou non »^[23]. Les promesses à éviter sont détaillées dans le guide Dérives sectaires et promesses de santé.

• Contre-indications : quand refuser une séance→
• Promesses de santé : ce qui est interdit→

Masser pendant la grossesse

Nous n'avons trouvé aucune recommandation française officielle sur le massage bien-être pendant la grossesse : ni trimestre, ni position, ni zone. N'inventez donc ni effet, ni interdit.

Les repères publiés viennent du Royaume-Uni. La page du NHS sur le mal de dos pendant la grossesse cite le massage parmi ses conseils^[24]. Un protocole écossais de sages-femmes liste des contre-indications au massage (antécédent d'hémorragie, fièvre ou infection, varices, antécédent de thrombose) et écarte les huiles essentielles au premier trimestre^[16]. En France, l'Anses déconseille les huiles essentielles pendant la grossesse^[25].

Demandez à l'entretien si une grossesse est en cours et à quel mois, adaptez l'installation au confort de la personne, et proposez l'avis de la sage-femme ou du médecin en cas de doute^[1].

Huiles essentielles et produits de massage

L'Anses déconseille les huiles essentielles aux enfants, et demande de ne pas les appliquer pures sur une muqueuse, de respecter leurs conditions d'emploi et de se laver soigneusement les mains après un massage qui en contient^[25]. Une recommandation de l'Afssaps (aujourd'hui ANSM) de 2010 conseille d'éviter le soleil et les UV après certains produits qui en contiennent^[26] : dites-le en fin de séance.

La vente au détail et toute dispensation au public de quinze huiles essentielles, dont l'hysope, la sauge officinale, le thuya, les armoises et les absinthes^[27], ainsi que de leurs dilutions et préparations, sont réservées aux pharmaciens, sauf dans un produit cosmétique, ménager ou alimentaire^[28].

Mettre une huile de massage sur le marché sous votre nom ou votre marque, même gratuitement dans le cadre de votre activité, fait de vous la « personne responsable » du règlement européen sur les cosmétiques : évaluation et rapport de sécurité, dossier d'information conservé dix ans et notification à la Commission avant la mise sur le marché, puis étiquetage complet (personne responsable, précautions d'emploi, numéro de lot, ingrédients)^[29]. Un mélange préparé et appliqué en séance, sans être remis à la personne, n'est pas tranché : aucune source consultée ne dit s'il entre dans ce cadre.

Certains parfums allergisants doivent être nommés à part dans la liste des ingrédients au-delà de 0,001 % dans un produit sans rinçage, et de 0,01 % dans un produit à rincer^[29]. Le règlement (UE) 2023/1545 allonge cette liste : un produit qui ne la respecte pas ne peut plus être mis sur le marché après le 31 juillet 2026, ni mis à disposition après le 31 juillet 2028^[30]. Gardez l'étiquette de chaque produit utilisé : une personne allergique pourra vérifier ce qui lui a été appliqué.

Hygiène : l'obligation générale et les repères concrets

Nous n'avons trouvé aucun texte d'hygiène propre au massage bien-être. Reste l'obligation générale : une prestation de services doit présenter « la sécurité à laquelle on peut légitimement s'attendre » et ne pas porter atteinte à la santé des personnes^[31]. La FFMBE demande des protocoles qui garantissent l'hygiène et la sécurité sanitaire, dans tout lieu d'exercice^[1].

Les mains se lavent à l'eau et au savon pendant 30 secondes, ongles, bout des doigts, paume, extérieur des mains, jointures et poignets compris ; la solution hydroalcoolique ne s'utilise que sur des mains non souillées^[32]. L'ordre professionnel de l'Ontario (Canada) donne d'autres repères, à suivre comme recommandations^[33] :

• mains lavées avant et après chaque personne ;
• linge et housses propres pour chaque personne, linge sale manipulé avec précaution ;
• table, têtière, surfaces touchées et matériel, flacons d'huile compris, nettoyés et désinfectés après chaque personne ;
• une coupure sur vos mains couverte d'un doigtier ou d'un gant.

Aucune source officielle française trouvée ne fixe de température de lavage du linge ni de produit pour désinfecter la table : suivez les conditions d'emploi indiquées sur le produit.

Masser une personne mineure

On est mineur jusqu'à 18 ans accomplis^[34]. L'autorité parentale appartient aux parents, qui associent l'enfant aux décisions qui le concernent selon son âge et sa maturité^[35]. Un tiers de bonne foi peut se fier à un seul parent pour un « acte usuel »^[36], mais aucune source trouvée ne dit si un massage bien-être en est un : l'accord d'un seul parent suffit-il ? La question n'est pas tranchée, et nous n'avons trouvé aucun texte qui fixe un âge minimal ou impose la présence d'un adulte.

La déontologie de la FFMBE exige le consentement d'un parent sur les modalités et les limites du massage, et permet sa présence^[1]. En pratique : notez cet accord, le déroulé et les zones convenus sur la fiche d'accueil ; proposez au parent d'assister ; demandez aussi son avis à la personne mineure, et arrêtez si elle ne veut pas continuer ; pas d'huile essentielle, que l'Anses déconseille aux enfants^[25].

Si vous apprenez qu'une personne mineure subit des mauvais traitements, des agressions ou des atteintes sexuelles, la loi vous oblige à en informer les autorités judiciaires ou administratives, sous peine de 3 ans d'emprisonnement et de 45 000 € d'amende, 5 ans et 75 000 € si elle a moins de 15 ans^[37]. Le 119, gratuit, répond à toute personne préoccupée par la situation d'un enfant en danger ou en risque de l'être^[17].

Malaise ou accident pendant une séance

Arrêtez la séance et appelez les secours : le 15 (Samu), le 18 quand une vie est en danger, le 112 dans toute l'Union européenne, le 114 pour les personnes sourdes ou malentendantes^[17]. S'abstenir de porter assistance à une personne en péril, quand on le pouvait sans risque, est un délit^[38]. La sensibilisation aux « gestes qui sauvent », encadrée par un arrêté du 30 juin 2017, dure deux heures et s'adresse à tout public dès 10 ans^[39].

Prévenez ensuite votre assureur dès que vous avez connaissance de l'incident, au plus tard dans le délai du contrat, qui ne peut être inférieur à cinq jours ouvrés^[40]. Chacun répond du dommage causé par sa négligence ou son imprudence^[41]. Nous n'avons trouvé aucune loi qui impose une assurance responsabilité civile professionnelle au massage bien-être ; l'administration recommande fortement de s'assurer^[42], et la déontologie de la FFMBE l'exige pour exercer^[1]. Le détail est dans le guide Obligations du praticien.

• Assurance, prix affichés, médiateur, données→

Votre santé : gestes répétés, posture, arrêt de travail

D'après l'INRS, dont les données portent sur les salariés de tous métiers, les troubles musculosquelettiques, atteintes de l'appareil locomoteur, représentent plus de 80 % des maladies professionnelles reconnues^[43]. Au Canada, une enquête auprès de 502 praticiens de massage (Albert et al., 2008) place poignet et pouce en tête des douleurs déclarées, devant le bas du dos, la nuque et les épaules^[44]. À Taïwan, chez 161 praticiens de massage déficients visuels (Jang et al., 2006), 71,4 % ont eu au moins un trouble musculosquelettique en douze mois, 50,3 % aux doigts ou au pouce, et une table à mauvaise hauteur est associée aux douleurs du bas du dos^[45].

Le référentiel de la FFMBE inclut l'ergonomie, pour le client et pour le praticien^[2] : réglez la table à votre taille, et alternez les appuis pour ménager pouces et poignets.

À votre compte, les indemnités journalières maladie supposent au moins un an d'affiliation^[46] et sont versées à partir du 4e jour d'arrêt^[47]. Elles valent 1/730e du revenu moyen des trois années civiles précédentes, dans la limite du plafond annuel de la sécurité sociale, avec une règle de calcul particulière pendant les trois premières années d'activité^[48]. Elles sont nulles si ce revenu est inférieur à 10 % de ce plafond^[49]. L'accident du travail n'est pas couvert d'office : une assurance volontaire existe auprès de votre caisse d'assurance maladie^[47].

Sources

1. [1] Code de déontologie, Fédération française de massages bien-être (FFMBE), mai 2024.
2. [2] Référentiel métier, Fédération française de massages bien-être (FFMBE), mai 2025.
3. [3] Qu'est-ce qu'une donnée de santé ?, CNIL, 8 janvier 2018.
4. [4] Règlement général sur la protection des données, article 9, CNIL.
5. [5] Code pénal, article 222-22, Légifrance, version en vigueur depuis le 8 novembre 2025.
6. [6] Standard of Practice: Consent, College of Massage Therapists of Ontario (CMTO), Canada, approuvé le 8 septembre 2026.
7. [7] Standard of Practice: Professional Boundaries, Draping, and Physical Privacy, College of Massage Therapists of Ontario (CMTO), Canada, approuvé le 8 septembre 2026.
8. [8] Healing After Surgery, fiche « Massage », Mayo Clinic, États-Unis, novembre 2022.
9. [9] Code pénal, article 222-27, Légifrance, en vigueur depuis le 1er janvier 2002.
10. [10] Code pénal, article 222-29, Légifrance, en vigueur depuis le 6 août 2018.
11. [11] Code pénal, article 223-15-2, Légifrance, en vigueur depuis le 12 mai 2024.
12. [12] What should someone expect from their massage & massage therapist?, American Massage Therapy Association (AMTA), États-Unis, 2017.
13. [13] DVT (deep vein thrombosis), NHS, Royaume-Uni, page relue le 30 avril 2026.
14. [14] Worsening symptom advice for deep vein thrombosis, NHS Lothian, Écosse (Royaume-Uni), janvier 2022.
15. [15] Massage therapy, Cancer Research UK, Royaume-Uni, page relue le 6 septembre 2022.
16. [16] Aromatherapy Guideline for Midwifery Practice, NHS Borders, Écosse (Royaume-Uni), version relue le 30 septembre 2024.
17. [17] Numéros utiles nationaux, Ministère de l'Intérieur, « Ma Sécurité », mise à jour le 13 juillet 2026.
18. [18] Massage Therapy: What You Need To Know, NCCIH (National Institutes of Health), États-Unis, mai 2019.
19. [19] The safety of massage therapy (Ernst E., Rheumatology, 42(9):1101-6), PubMed, septembre 2003.
20. [20] Adverse events of massage therapy in pain-related conditions: a systematic review (Yin P. et al., Evid Based Complement Alternat Med), PubMed, août 2014.
21. [21] Code de la santé publique, article L4161-1, Légifrance, version en vigueur depuis le 29 juillet 2026.
22. [22] Cour de cassation, chambre criminelle, 29 juin 2021, n° 20-83.292, Légifrance, 29 juin 2021.
23. [23] Code de la santé publique, article R4321-3, Légifrance, en vigueur depuis le 8 août 2004.
24. [24] Back pain in pregnancy, NHS, Royaume-Uni, page relue le 10 janvier 2024.
25. [25] Huiles essentielles : risques et précautions, Anses, 17 décembre 2024.
26. [26] Recommandations de bon usage des produits cosmétiques à l'attention des consommateurs, Afssaps (aujourd'hui ANSM), novembre 2010.
27. [27] Code de la santé publique, article D4211-13, Légifrance, en vigueur depuis le 8 août 2007.
28. [28] Code de la santé publique, article L4211-1, Légifrance, en vigueur depuis le 11 mars 2023.
29. [29] Règlement (CE) n° 1223/2009 relatif aux produits cosmétiques, Office des publications de l'Union européenne, 30 novembre 2009.
30. [30] Règlement (UE) 2023/1545 de la Commission (allergènes parfumants), Office des publications de l'Union européenne, 26 juillet 2023.
31. [31] Code de la consommation, article L421-3, Légifrance, en vigueur depuis le 13 décembre 2024.
32. [32] Pourquoi, quand et comment bien se laver les mains ?, Santé.fr, 2 octobre 2025.
33. [33] Standard of Practice: Safety and Risk Management and Infection Prevention and Control, College of Massage Therapists of Ontario (CMTO), Canada, approuvé le 8 septembre 2026.
34. [34] Code civil, article 388, Légifrance, en vigueur depuis le 16 mars 2016.
35. [35] Code civil, article 371-1, Légifrance, en vigueur depuis le 21 février 2024.
36. [36] Code civil, article 372-2, Légifrance, en vigueur depuis le 5 mars 2002.
37. [37] Code pénal, article 434-3, Légifrance, en vigueur depuis le 6 août 2018.
38. [38] Code pénal, article 223-6, Légifrance, en vigueur depuis le 6 août 2018.
39. [39] Référentiel « Sensibilisation aux Gestes Qui Sauvent », Ministère de l'Intérieur, fiches de décembre 2022 à décembre 2023.
40. [40] Code des assurances, article L113-2, Légifrance, en vigueur depuis le 1er avril 2018.
41. [41] Code civil, article 1241, Légifrance, en vigueur depuis le 1er octobre 2016.
42. [42] Assurance de l'entreprise, Entreprendre Service Public, vérifié le 7 juillet 2026.
43. [43] Troubles musculosquelettiques (TMS). Ce qu'il faut retenir, INRS, mise à jour le 27 mars 2025.
44. [44] A survey of musculoskeletal injuries amongst Canadian massage therapists (Albert W.J. et al., J Bodyw Mov Ther, 12(1):86-93), PubMed, janvier 2008.
45. [45] Prevalence and risk factors of work-related musculoskeletal disorders in massage practitioners (Jang Y. et al., J Occup Rehabil, 16(3):425-38), PubMed, septembre 2006.
46. [46] Code de la sécurité sociale, article D622-1, Légifrance, en vigueur depuis le 14 juin 2021.
47. [47] Indépendant : vos prestations santé, Urssaf, mise à jour le 9 septembre 2026.
48. [48] Code de la sécurité sociale, article D622-7, Légifrance, en vigueur depuis le 14 juin 2021.
49. [49] Code de la sécurité sociale, article D622-8, Légifrance, en vigueur depuis le 25 mai 2020.

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